La activación de 2FA debe ser gestionada por un administrador del sistema. Contacta al soporte para habilitar esta función en tu cuenta.
La verificación en dos pasos requiere dos formas de identificación: tu contraseña + un código único temporal. Esto protege tu cuenta incluso si alguien descubre tu contraseña.
Cómo funciona
Como siempre, introduces tu email y contraseña
Por SMS, app autenticadora, o email
Código de 6 dígitos válido por 30 segundos
Configurar 2FA
Elige tu método preferido de verificación:
Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy
- Descarga una app autenticadora
- Escanea el código QR que aparecerá
- Introduce el código de 6 dígitos
- Guarda los códigos de recuperación
Recibe códigos por mensaje de texto
- Añade tu número de teléfono
- Verifica con un código de prueba
- Confirma la configuración
Menos seguro, pero útil como respaldo
- Se usa tu email registrado
- Recibirás códigos automáticamente
- Verifica tu bandeja de entrada
Pasos para activar ahora
Perfil → Configuración → Seguridad → Verificación en dos pasos
App autenticadora (recomendado), SMS, o Email
Escanea el QR (app) o verifica tu teléfono (SMS)
MUY IMPORTANTE: Descarga y guarda tus 10 códigos de respaldo
Si pierdes tu dispositivo 2FA, los códigos de recuperación son tu ÚNICA forma de acceder. Imprímelos o guárdalos en un lugar seguro.
Preguntas Frecuentes
Sí, recomendamos configurar app + SMS como respaldo.
Usa uno de tus códigos de recuperación. Luego reconfigura 2FA desde un nuevo dispositivo.
No es obligatorio, pero es ALTAMENTE recomendado para proteger tu cuenta de accesos no autorizados.