La eliminación de cuenta es permanente y debe ser autorizada por un administrador. Este proceso incluye período de gracia de 30 días conforme GDPR.
Solicitar Eliminación de Cuenta
Esta acción es irreversible. Todos tus datos serán eliminados permanentemente.
Una vez confirmada la eliminación (después de 30 días), NO podrás recuperar tu cuenta ni tus datos. Lee cuidadosamente toda la información antes de proceder.
¿Qué sucede al eliminar tu cuenta?
Esto es lo que se eliminará permanentemente:
Nombre, foto, bio, toda tu información personal
Clases, tareas, exámenes, calificaciones, certificados
Posts, comentarios, mensajes, archivos subidos
Grupos, chats, lista de compañeros
No podrás volver a iniciar sesión con este email
Período de gracia de 30 días
No eliminamos tu cuenta inmediatamente. Tienes 30 días para cambiar de opinión:
Tu cuenta se desactiva inmediatamente (no puedes iniciar sesión)
Tus datos se mantienen en espera. Puedes cancelar en cualquier momento
Todos tus datos se borran permanentemente y no se pueden recuperar
Durante los 30 días, puedes cancelar la eliminación simplemente iniciando sesión de nuevo. Te enviaremos recordatorios por email en el día 7, 14, 21 y 28.
Antes de eliminar tu cuenta
Considera estas alternativas:
Guarda una copia de tu información antes de eliminarla
Descargar mis datos →Configura quién puede ver tu información
Ver opciones de privacidad →Preguntas Frecuentes
Sí, después de 90 días de la eliminación permanente, puedes crear una nueva cuenta con el mismo email.
Los mensajes que enviaste permanecerán en las conversaciones de otros usuarios, pero aparecerán como "[Usuario eliminado]".
Por ley, debemos mantener registros financieros por 10 años. Tu información de pago se anonimiza pero se retiene con fines contables.